Mercoledì 21 ottobre si è trasformato in una vera e propria odissea per i passeggeri del volo FR8594 di Ryanair, in programma dall'aeroporto di Reggio Calabria a Torino. Il collegamento, previsto alle 10:40, è infatti atterrato nello scalo piemontese soltanto alle 02:26, accumulando un ritardo di quasi 14 ore rispetto all'orario schedulato.

Per oltre un centinaio di viaggiatori l'attesa si è protratta per l'intero pomeriggio e buona parte della serata, tra aggiornamenti frammentari e continui rinvii. Con il passare delle ore, il ritardo ha inevitabilmente compromesso programmi e coincidenze, causando disagi a chi viaggiava per lavoro, motivi personali, esigenze sanitarie o semplicemente per iniziare un periodo di vacanza.

Molti passeggeri sono rimasti all'interno dell'aeroporto calabrese in attesa di informazioni certe sulla partenza del volo, mentre l'incertezza cresceva di pari passo con il ritardo accumulato dal collegamento.

Dalle verifiche effettuate, il disservizio non risulterebbe collegato a circostanze eccezionali quali condizioni meteorologiche avverse, restrizioni del traffico aereo o impatti con volatili. Le cause sarebbero invece riconducibili a problematiche operative della compagnia aerea.

Un elemento che assume particolare importanza sotto il profilo dei diritti dei passeggeri. Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce infatti che, quando un volo raggiunge la destinazione finale con oltre tre ore di ritardo e il disservizio non è determinato da eventi straordinari, i viaggiatori possono avere diritto a una compensazione pecuniaria.

Nel caso del volo Reggio Calabria Torino FR8594, la tratta rientra tra quelle per cui è prevista una compensazione di 250 euro per ciascun passeggero, salvo diversa dimostrazione da parte del vettore circa l'esistenza di circostanze eccezionali.

«Anche poche ore di ritardo possono provocare conseguenze significative sui programmi di viaggio dei passeggeri - spiegano da ItaliaRimborso, società specializzata nella tutela dei diritti dei viaggiatori aerei -. I passeggeri coinvolti nel disservizio possono verificare gratuitamente la propria posizione e richiedere l'eventuale compensazione prevista dalla normativa europea attraverso il portale italiarimborso.it».